情人节,向来是品牌酣战的舞台。特别对于冰淇淋、茶饮、烘焙等一众“甜蜜”品类而言,情人节营销更是必争之地。在这种背景下,情人节成为品牌加码品牌战略,释放发展信号的特殊节点。笔者注意到,就在DQ中国日前发布的情人节活动中,DQ为品牌探索已久的冰淇淋蛋糕量身定制了情人节活动。这一动作,被业界认为是Dairy Queen持续打破产品边界的动作。
那么,透过DQ的情人节策划,DQ中国释放出怎样的信号?DQ又为何在近两年持续加码冰淇淋蛋糕的创新?
在DQ官微日前发布的情人节活动预告中,从排版上我们就可以清晰地看到,冰淇淋蛋糕为今年的主推项目。为此,DQ在产品上用足了心思,一是在食材上集结了巧克力、冰淇淋等热门“甜蜜情人”元素;二是在造型上,“心形钻”的巧妙装饰,契合情人节主题。受到情人节自然流量的加持,DQ中国门店(CFB集团运营管理的黄河以南的近千家DQ门店)获得了流量和销量的双增长。
利用情人节再推冰淇淋蛋糕新品,且品牌营销资源向冰淇淋蛋糕倾斜,Dairy Queen的产品迭代方向已愈发清晰:冰淇淋蛋糕或将成为DQ继冰淇淋之后的又一个主力产品。
而在DQ中国对产品不断探索的过程中,包括冰淇淋蛋糕在内,我们看到了很多创新尝试,比如烘焙小食、饮品等,其中,不乏一些现象级的爆品,比如拌拌碗。而冰淇淋蛋糕之所以能够站上节日营销的C位,其中隐藏着Dairy Queen对产品结构的新思索。
首先是从品类表现来看,蛋糕品类表现出了高增长的态势。中研普华产业研究院发布的《2022-2027年中国烘焙食品行业发展趋势及投资风险研究报告》显示,中国烘焙蛋糕市场2016年至2020年复合增长率为11%;2021年市场规模将超过2800亿元,预计2023将达到3069.9亿元。与此同时,蛋糕和冰淇淋两大品类在消费受众方面有着天然的重合度,这意味着DQ抢占蛋糕市场增长红利,有着天然优势。
其次是从产品结构的升级来看,冰淇淋蛋糕或是DQ中国从爆品打造向品类拓展的重要举措。小红书搜索 三牛注册“DQ拌拌碗”,显示有2700+篇笔记,一直以来,Dairy Queen的创意爆品不断。但显然,DQ的产品创新不止于爆品,用冰淇淋蛋糕切中蛋糕赛道,在产品结构中加入新品类,DQ的产品升级正在形成“爆品制造+品类延伸”的重要方向。
第三是从消费场景来看,冰淇淋蛋糕将Dairy Queen带进了家庭、小聚等更丰富的场景。以往,冰淇淋品类的属性使然,DQ门店的消费主要聚焦于“现吃”。同样,得益于冰淇淋蛋糕的属性,DQ可以轻松将消费场景延伸到家庭、小聚等场景。这一点,也恰好迎合了疫情后人们对蛋糕消费习惯的改变:从生日蛋糕到仪式感蛋糕。基于此,我们也看到了Dairy Queen的一系列动作,比如在饿了么与美团外卖等外卖平台之外,DQ中国还尝试布局了抖音外卖和盒马外送,为冰淇淋蛋糕走进更多场景“铺路”。
那么,对冰淇淋蛋糕的持续探索以及再一次借节日推新的举措,DQ中国或意在通过重塑产品结构,来拓展消费人群,延伸消费场景,优化门店营收结构。这一点,与当初奈雪的茶打造“茶+软欧包”的产品定位,以及德芙巧克力推出冰淇淋产品等均有着异曲同工之处。对于奈雪的茶来说,“+欧包”既是产品差异化表现,又是一大主力营收板块;而德芙推出冰淇淋,则是通过加码新品类寻找新增长点的动作。
循着DQ中国近几年的步调,会发现一个“做加法”的DQ。门店规模数量做加法、营收做加法、场景做加法,而这一切,都基于其针对产品维度的加法。在今天看来,DQ的冰淇淋蛋糕能够引爆情人节流量,便源于其“加法”战略的持续深耕,也源于品牌的厚积薄发。
早在几年前,DQ中国就开始陆续推出一系列的冰淇淋蛋糕。特别是针对一些特殊节日,Dairy Queen曾多次推出主题新品,比如去年的圣诞节和万圣节,DQ中国便分别推出了迎合节日氛围的冰淇淋蛋糕新品。
擅长节日营销的烘焙品牌不只有DQ,多乐之日的满减券、直播福利等情人节活动同样诱人。以冰淇淋蛋糕与专业烘焙品牌同台竞技,DQ靠的是品牌影响力,亦是其对冰淇淋蛋糕的不断深耕。
其次,DQ利用其高品质冰淇淋的优势,再加载鲜果、巧克力、花香等元素,对产品造型、口味等进行持续迭代,为DQ中国门店积累了一大批持续回购蛋糕的消费人群。那么,基于蛋糕和冰淇淋高度重合的用户画像,以及DQ中国对冰淇淋蛋糕产品的不断深挖,冰淇淋蛋糕成为DQ另一大主力品类,水到渠成。
就目前看来,如果说DQ的品牌效应和冰淇淋蛋糕的网红属性为DQ冰淇淋蛋糕带来了第一波流量,那么,正如上述所言,DQ将冰淇淋蛋糕真正打造成大单品,还需要依靠其产品力的加持。
DQ冰淇淋蛋糕的产品力表现,除了持续的推新迭代之外,还来源于DQ优质冰淇淋的“原材料优势”。与烘焙门店推出的冰淇淋蛋糕相比,DQ冰淇淋蛋糕的“DQ标签”便是它的强优势标签。近两年,随着人们对蛋糕品质的愈发重视,越来越多的品牌将“品质”明确表现出来。比如,在北京有一家名叫“安佳纯动物淡奶油蛋糕”的门店,便是将“食材”标注到了店名上,以“安佳纯动物淡奶油”为蛋糕品质做背书。消费者愈重视品质,“安佳纯动物淡奶油”、“DQ冰淇淋”的标签便愈有用。
以冰淇淋蛋糕为切入点打造”冰品+蛋糕”的新爆品结构,DQ中国正搭载蛋糕行业增长的东风,迎着蛋糕品类的年轻化趋势为门店寻找稳定、长久的盈收增量。回溯DQ冰淇淋蛋糕的成长之路,距其形成“冰淇淋+蛋糕”的又一个特色,或许不远了。DQ情人节主题冰淇淋蛋糕引关注 “双爆品”结构形成?!